hrvatski

Utjecaj imidža prodavaonice kao moderatorske varijable na oblikovanje stave o privatnim markama

Privatne marke su marke u vlasništvu trgovaca, najčešće maloprodajnih lanaca koji angažiraju proizvođače za proizvodnju proizvoda koji će se zatim prodavati pod imenom maloprodavača. Dosadašnja literatura kao jedan od razloga uspješnosti privatnih marki navodi pozitivan stav potrošača prema njima. Pozitivan stav dalje vodi kupovnom ponašanju potrošača. S obzirom na sve veću konkurenciju na tržištu maloprodaje, diferencijacija je otežana te je svrha ovog rada istražiti moderatorski utjecaj imidža prodavaonice na vezu između percipiranog rizika, percipirane kvalitete i percipirane vrijednosti i stava potrošača o privatnim markama. Na temelju provedenog opisnog istraživanja putem online ankete može se zaključiti da postoji pozitivna korelacija između stava kao zavisne varijable te percipirane kvalitete i percipirane vrijednosti kao nezavisnih varijabli. Percipirani rizik nije značajna varijabla u pretpostavljenom modelu. Nadalje, moderatorski utjecaj imidža prodavaonice u oblikovanju stava o privtnim markama je slab tj. značajan je jedino utjecaj interakcijske varijable koju čini umnožak percipiranog rizika i osoblja prodavaonice.

Privatne marke; marke proizvođača; stav potrošača; imidž prodavaonice; percipirani rizik; percipirana kvaliteta; percipirana vrijednost

nije evidentirano