njemački

Multilinguale Kompetenz der Beschäftigten im nautischen Tourismus

Das Thema dieser Arbeit ist die Untersuchung und die Analyse des heutigen Zustandes auf dem Gebiet der Fachkenntnis der Weltsprachen bei den touristischen Beschäftigten der Region von Zadar. Die Untersuchung wurde konkret auf den Sprachgebrauch der deutschen und der englischen Sprache auf dem Gebiet des nautischen Tourismus gerichtet, wie auch die Lösung der Problematik der Fachsprache, bei welcher die terminologisch- funktionelle Anwendung der lexikalischen Einheiten des nautischen Tourismus, besonders in der deutschen Sprache, in Betracht gezogen wurde. In der Arbeit wird auch über die Notwendigkeit des besonderen Lernzuganges der Fachsprachen gesprochen. Im Rahmen dieser Arbeit befassen wir uns mit der Untersuchung der Sprachkompetenz touristischer Beschäftigten im nautischen Tourismus und weisen auf die ständige Schulung hin. Für unsere Untersuchung haben wir einen Fragebogen zusammengestellt, der während der ganzen Sommersaison 2013 durchgeführt wurde. Die Befragten, bzw. unsere Gäste waren aus den deutschsprachigen Ländern und nutzten alle Dienstleistungen im nautischen Tourismus. In diesem Fragebogen wurde der Sprachgebrauch und die Ebene der Sprachkenntnisse, bzw. Sprachkompetenz bei den Beschäftigten im nautischen Tourismus untersucht. Das Ergebnis unserer Untersuchung in dieser Arbeit hat zugleich die aufgestellte Hypothese bestätigt, dass die befragten Beschäftigten im nautischen Tourismus im kleinen Prozentsatz die deutsche Sprache kennen und sprechen. Aufgrund dessen wird besonders auf das Problem der Unkenntnis der deutschen Sprache, besonders der Fachsprache, bei den Beschäftigten in unseren Marinas hingewiesen, somit auch Mangel an Bildung der Fachkräfte, die im nautischen Tourismus arbeiten. Die zweite aufgestellte Hypothese, dass die Beschäftigten in dieser Art vom Tourismus mehr englische Sprache kennen und sprechen als die deutsche Sprache, wurde auch in der Untersuchung dieser Arbeit bestätigt.

nautischer Tourismus; sprachliche Kompetenz; deutsche Sprache; englische Sprache

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