hrvatski

Utjecaj odabranih organizacijskih varijabli na mjerenje učinka upravnih organizacija

Mjerenje učinka predstavlja menadžerski instrument koji se u mnogim zemljama sve intenzivnije primjenjuje. Disertacija se bavi pitanjem koje organizacijske varijable utječu na mjerenje većeg broja dimenzija učinka (rezultata, ishoda, efikasnosti, troškovne efektivnosti i kvalitete). Kao organizacijske varijable čiji utjecaj na mjerenje učinka se proučava izabiru se pritisak društvene okoline, veličina upravne organizacije, podrška vodstva i faze u razvoju strateškog menadžmenta. Spajanjem organizacijske teorije kontingencije sa izabranim varijablama stvara se kontingencijska teorija mjerenja učinka koja se primjenjuje kao teorijski okvir disertacije. Radi provjere teorijskog modela i četiri postavljene hipoteze, primjenjuju se četiri istraživačke metode: analiza pravnih propisa, analiza sadržaja medija i framing novinskih, ankete poslane na 253 upravne organizacije u hrvatskoj javnoj upravi te polustrukturirani intervjui.Disertacija omogućuje definiranje učinka i podjelu organizacija s obzirom na broj dimenzija učinka i opseg njihova mjerenja. Također, mjerenje učinka se stavlja u kontekst većeg broja pravaca teorije organizacije te se stvara kontingencijska teorija mjerenja učinka. Disertacija doprinosi znanstvenoj spoznaji o varijablama koje utječu na mjerenje učinka upravnih organizacija, a posebno o onima koji potiču mjerenje kompleksnijih dimenzija učinka. Disertacija iznosi normativno-organizacijske, personalne i tehničke preporuke za unaprjeđenje mjerenja učinka u hrvatskoj javnoj upravi.

mjerenje učinka; dimenzije učinka; javna uprava; teorija kontingencije; društvena okolina; veličina; vodstvo; strateški menadžment

nije evidentirano