hrvatski

Obrazovne potrebe i iskustva socijalnih radnika iz centara za socijalnu skrb u radu s traumatiziranim korisnicima

Iako se socijalni radnici u svom radu gotovo svakodnevno susreću s korisnicima koji su doživjeli neko traumatsko iskustvo, u razdoblju krize takve su situacije još i češće, raznovrsnije i intenzivnije te pred socijalne radnike postavljaju nove izazove. Cilj ovog izlaganja je prikazati kakva su znanja i iskustva socijalnih radnika u radu s traumatiziranim korisnicima, na koje poteškoće najčešće nailaze te kakve potrebe imaju za daljnjom edukacijom u tom području. U radu će biti prikazani rezultati istraživanja provedenog 2014. godine, u 13 centara za socijalnu skrb u Hrvatskoj. U istraživanju je sudjelovalo 118 socijalnih radnika i radnica, s prosječno 17, 8 godina radnog staža. Upitnik je konstruiran u svrhe ovog istraživanja, a sadržavao je pitanja koja su se odnosila na dosadašnje iskustvo socijalnih radnika u radu s traumatiziranim korisnicima (čestina takvog rada, skupine traumatiziranih korisnika i najčešći traumatski događaji), samoprocjena znanja, objektivno znanje o psihotraumi (točno/netočno), upotrebno (funkcionalno) znanje prepoznavanja i postupanja u slučaju traumatiziranosti korisnika (forma vinjete), teškoće i pristup radu te procjena potreba za daljnjim edukacijama u tom području. Rezultati pokazuju kako rad u centru za socijalnu skrb često uključuje rad s traumatiziranim korisnicima, iako se gotovo svi sudionici osjećaju nedovoljno educiranima za to područje, a 66% ih je zainteresirano za daljnju edukaciju. U raspravi će dodatno biti problematizirano upotrebno znanje socijalnih radnika te pristup radu s traumatiziranim korisnicima. Posebna pozornost će se posvetiti izobrazbi socijalnih radnika u radu s traumatiziranim osobama u kriznim situacijama.

socijalni radnici u czss ; trauma ; traumatizirani korisnici u kriznim situacijama

nije evidentirano