hrvatski

Usporedna analiza pružanja usluge u IC vlakovima između Republike Slovačke i Republike Hrvatske

U diplomskom radu napravljena je detaljna analiza o intercity vlakovima u Republici Slovačkoj i Republici Hrvatskoj sa posebnim naglaskom na: sustav prodaje karata i prijevozne učinke. Nakon toga je provedeno anketiranje putnika na intercity vlakovima u Republici Slovačkoj i Republici Hrvatskoj. Potom je objašnjen utjecaj europskih prometnih koridora na pružanje usluga na intercity vlakovima. Nakon toga je napravljena usporedna analiza pružanja usluge u intercity vlakovima. temeljem prethodnih analiza je izrađena studija slučaja poboljšanja usluga u intercity vlakovima.

IC vlakovi; benchmarking traffic; Republika Slovačka; Republika Hrvatska

Diplomski rad izrađen je tijekom ljetnog semestra akademske godine 2013/2014. u sklopu Europskog programa mobilnosti studenata, nastavnika i nenastavnog osoblja - ERASMUS - na Fakultetu tehnologije i ekonomike prometa i transporta Sveučilišta u Žilini (Fakulta prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov Žilinská univerzita v Žiline).