hrvatski

Ponašanje potrošača u kataloškoj prodaji odjevnih i kozmetičkih proizvoda

Ovim radom analizira se stav i ponašanje potrošača u kataloškoj prodaji odjevnih i kozmetičkih proizvoda u Republici Hrvatskoj. Kataloška maloprodaja u svijetu predstavlja jedan od najunosnijih prodajnih kanala za razvijene zemlje, kao što su Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Francuska i skandinavske zemlje. U radu je prikazana analiza tržišta kataloške prodaje u Hrvatskoj i razlozi malog udjela kataloške prodaje u ukupnoj trgovini Hrvatske. Također, provedeno je primarno istraživanje kako bi se dobio dojam kako potrošači mogu utjecati na sam kanal kataloške prodaje. Primarno istraživanje provedeno je putem anketnog upitnika, a ispitivana je kataloška prodaja dvije kategorije proizvoda, odjevnih i kozmetičkih. Rezultati primarnog istraživanja ukazali su na nedovoljnu informiranost potrošača o aktivnim kataloškim poduzećima na tržištu. Rezultati istraživanja pokazali su da većina ispitanika ne kupuje putem kataloške prodaje. Ipak, od ispitanika koji kupuju putem kataloške prodaje, većina kupuje kozmetičke proizvode.

direktni marketing; kataloška prodaja; odjevni proizvodi; kozmetički proizvodi; ponašanje potrošača

diplomski rad, sveučilišni diplomski studij Poslovne ekonomije, smjer Trgovina