Turizam i sigurnost - organizacija sigurnosti u hotelima (CROSBI ID 613385)
Prilog sa skupa u zborniku | stručni rad | domaća recenzija
Podaci o odgovornosti
Mišević, Petar ; Vrbanec, Miljenko ; Vrbanec, Tedo
hrvatski
Turizam i sigurnost - organizacija sigurnosti u hotelima
Sigurnost i zaštita turista predstavljaju važan čimbenik u hotelskoj industriji 21. stoljeća. Turizam i ugostiteljstvo strateška su gospodarska djelatnost u Republici Hrvatskoj i predstavljaju važan čimbenik u punjenju državnog proračuna. Prema ljestvici Svjetskog indeksa mira (GPI) za 2013. godinu, koju je objavio Institut za ekonomiju i mir iz Australije, Republika Hrvatska zauzima 28. mjesto na listi najsigurnijih zemalja u svijetu, zbog čega strani turisti Republiku Hrvatsku prepoznaju kao turističku destinaciju koja zadovoljava najviše sigurnosne standarde. Standardi sigurnosti i zaštite trebaju biti zadovoljeni i istovjetni u svim vrstama objekata za pružanje usluga smještaja turista, što se osigurava organizacijom sigurnosti koja se temelji na usklađenosti s važećim ISO standardima te zakonima i propisima koji se odnose na sigurnost i zaštitu. Organizacija sigurnosti (izrada sigurnosne prosudbe, sustav tehničko-tjelesne zaštite, procedure postupanja u kriznim i izvanrednim situacijama, zaštita podataka, edukacija osoblja, informiranje turista) u hotelima i drugim turističkim objektima smještaja predstavlja dio poslovnog procesa o kojem ovisi poslovni uspjeh i opstanak na turističkom tržištu.
hotel; sigurnost; ISO standardi; turisti; rizici; ugroze; procedure; prosudba; menadžer sigurnosti
nije evidentirano
engleski
Tourism and Safety - Organization of Security in Hotels
nije evidentirano
hotel; safety; ISO Standards; tourists; risks; threats; procedures; Judgment; manager of security
nije evidentirano
Podaci o prilogu
127-132.
2014.
objavljeno
Podaci o matičnoj publikaciji
Zbornik radova 3. međunarodne konferencije Menadžment turizma i sporta
Breslauer, Nevenka
Sveti Martin na Muri: Međimursko veleučilište u Čakovcu
978-953-56303-8-8
Podaci o skupu
Međunarodna konferencija Menadžment turizma i sporta
predavanje
10.04.2014-11.04.2014
Sveti Martin na Muri, Hrvatska