hrvatski

Model višekriterijskog odlučivanja u funkciji izbora operatora mobilne telefonije u Republici Hrvatskoj

U ovom istraživanju je analizirano i simulirano stanje na hrvatskom telekomunikacijskom tržištu nakon pojave trećeg operatora GSM sustava pokretne telefonije. Koristeći se iskustvima Republike Slovenije, Republike Češke i Republike Mađarske, gdje je proces dolaska trećeg GSM operatora završen, stvoren je predložak za izradu modela trećeg hrvatskog GSM operatora. Metodom anketiranja određeni su kriteriji važni krajnjem korisniku pri odabiru mobilnog operatora, te je metodom višekriterijske analize izrađen model koji predstavlja teoretsku podlogu donositelju odluke u postupku izbora operatora mobilne telefonije u Republici Hrvatskoj.

Mobilna telefonija; Operator mobilne telefonije; Višekriterijska analiza; Anketa; Korisnički zahtjevi

http://www.unizg.hr/fileadmin/rektorat/dokumenti/r ektnagrade/rektnag20022003.pdf