hrvatski

Popravne radnje, Preventivne radnje, Neprekidno poboljšanje

Akreditirati medicinsko-biokemijski laboratorij prema normi HRN EN ISO 15189, znači obvezati se na upravljanje kvalitetom, uvesti sustav upravljanja kvalitetom i na taj način osigurati da laboratorij pruža usluge (npr. savjetodavne usluge pri izboru testa ili interpretaciji nalaza) i proizvode (nalaze laboratorijskih ispitivanja) koji u potpunosti zadovoljavaju potrebe i očekivanja svojih korisnika (bolesnici i medicinsko osoblje). Temeljna je značajka svakog akreditiranog laboratorija, neprekidno poboljšanje kvalitete svojih usluga i proizvoda, povećanjem učinkovitosti, smanjenjem pogrešaka i gubitaka, uklanjanjem slabih točaka sustava, prepoznavanjem kritičnih procesa i aktivnosti te konačno smanjenjem rizika na najmanju moguću razinu. Norma HRN EN ISO 15189 propisuje zahteve kojima se omogućuje sustavno prepoznavanje i uklanjanje pogrešaka te smanjenje rizika. Ti su zahtjevi sadržani u točkama: 4.10 Popravne radnje, 4.11 Preventivne radnje, 4.12 Neprekidno poboljšanje.

HRN EN ISO 15189; Popravne radnje; Preventivne radnje; Neprekidno poboljšanje

nije evidentirano