izvor podataka: crosbi
!
Utjecaj glazbe i emocija na percepciju kvalitete usluge (CROSBI ID 379849)
Ocjenski rad | diplomski rad
Šepac, Marija
Utjecaj glazbe i emocija na percepciju kvalitete usluge / First, Ivana (mentor);
Rijeka, Ekonomski fakultet, Rijeka, . 2013
Podaci o odgovornosti
Šepac, Marija
First, Ivana
hrvatski
Utjecaj glazbe i emocija na percepciju kvalitete usluge
Svrha istraživanja je definirati temeljne značajke upravljanja glazbom kao sastavnog dijela ambijenta u kojem se pruža usluga, te utvrditi utjecaj glazbe na emocije i njezin utjecaj na percepciju kvalitete usluge.
Utjecaj; Glazba; Emocije; Percepcija; Kvaliteta; Usluga
nije evidentirano
engleski
Impact of music and emotion on the perception quality of service
nije evidentirano
Impact; Music; Emotion; Perception; Quality; Service
nije evidentirano
Podaci o izdanju
53
20.09.2013.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Ekonomski fakultet, Rijeka
Rijeka
Povezanost rada
Povezane ustanove