Nalazite se na CroRIS probnoj okolini. Ovdje evidentirani podaci neće biti pohranjeni u Informacijskom sustavu znanosti RH. Ako je ovo greška, CroRIS produkcijskoj okolini moguće je pristupi putem poveznice www.croris.hr
izvor podataka: crosbi !

Utjecaj glazbe i emocija na percepciju kvalitete usluge (CROSBI ID 379849)

Ocjenski rad | diplomski rad

Šepac, Marija Utjecaj glazbe i emocija na percepciju kvalitete usluge / First, Ivana (mentor); Rijeka, Ekonomski fakultet, Rijeka, . 2013

Podaci o odgovornosti

Šepac, Marija

First, Ivana

hrvatski

Utjecaj glazbe i emocija na percepciju kvalitete usluge

Svrha istraživanja je definirati temeljne značajke upravljanja glazbom kao sastavnog dijela ambijenta u kojem se pruža usluga, te utvrditi utjecaj glazbe na emocije i njezin utjecaj na percepciju kvalitete usluge.

Utjecaj; Glazba; Emocije; Percepcija; Kvaliteta; Usluga

nije evidentirano

engleski

Impact of music and emotion on the perception quality of service

nije evidentirano

Impact; Music; Emotion; Perception; Quality; Service

nije evidentirano

Podaci o izdanju

53

20.09.2013.

obranjeno

Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj

Ekonomski fakultet, Rijeka

Rijeka

Povezanost rada

Ekonomija