Istraživanje percepcije studenata o kvaliteti visoko obrazovne usluge na ekonomskim visoko obrazovnim institucijama u Republici Hrvatskoj (CROSBI ID 596507)
Prilog sa skupa u zborniku | izvorni znanstveni rad | domaća recenzija
Podaci o odgovornosti
Lazibat, Tonći ; Sutić, Ines ; Baković, Tomislav
hrvatski
Istraživanje percepcije studenata o kvaliteti visoko obrazovne usluge na ekonomskim visoko obrazovnim institucijama u Republici Hrvatskoj
Kvaliteta visokog obrazovanja je ključna odrednica uspjeha visoko obrazovnih institucija. Visoko obrazovne institucije se suočavaju sa velikim pritiscima konkurencije, porastom zahtjeva studenta i ostalih dionika, uz ekonomsku krizu koja je rezultirala smanjenim ulaganjima u visoko obrazovanje. Pored navedenog, nadležna tijela zadužena za vrednovanje i ocjenjivanje visoko obrazovnih institucija zahtijevaju udovoljavanje visokim kriterijima kvalitete. U navedenim uvjetima visoko obrazovne institucije trebale bi implementirati učinkovite sustave upravljanja kvalitetom, kako bi što bolje odgovorile na zahtjeve svih svojih dionika. Glavni cilj ovog rada je istražiti percepcije studenata o sustavima upravljanja kvalitetom na ekonomskim visoko obrazovnim institucijama radi utvrđivanja stanja kvalitete hrvatskog visokog obrazovanja i područja u kojima je moguće ostvariti poboljšanja. Primjenom HEdPERF instrumenta prikupljeni su podatci o percepcijama studenata o sustavima kvalitete ekonomskih visoko obrazovnih institucija. Testirana je faktorska struktura HEdPERF instrumenta na uzroku ekonomskih visoko obrazovnih institucija i definirane su dimenzije kvalitete najznačajnije za te institucije u Republici Hrvatskoj. Rezultati ovog rada omogućuju bolje razumijevanje sustava upravljanja kvalitetom na ekonomskim visoko obrazovnim institucijama. Na temelju dobivenih rezultata, vodstvo visoko obrazovnih institucija će moći redefinirati svoje politike i prakse s ciljem unaprjeđenja onih područja u kojima su potrebna poboljšanja.
sustavi upravljanja; kvaliteta; percepcije studenata; visoko obrazovanje; Republika Hrvatska
nije evidentirano
engleski
Students' perceptions of higher education service quality at the economics higher education institutions in Croatia
nije evidentirano
management systems; quality; students' perceptions; higher education; Croatia
nije evidentirano
Podaci o prilogu
175-191.
2013.
objavljeno
Podaci o matičnoj publikaciji
Ekonomsko obrazovanje u Republici Hrvatskoj - jučer, danas, sutra
Čavrak, Vladimir ; Gelo, Tomislav
Zagreb: Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu
978-953-6025-76-3
Podaci o skupu
Ekonomsko obrazovanje u republici Hrvatskoj - jučer, danas, sutra
predavanje
29.11.2013-29.11.2013
Zagreb, Hrvatska