hrvatski

Uloga e-učenja u stvaranju konkurentske prednosti institucije visokog obrazovanja

E-učenje kao oblik stjecanja novih znanja u digitalnom dobu, razvijen pažljivim kombiniranjem tehnologije, smislenog sadržaja i kvalitetnog dizajna procesa učenja, donosi brojne prednosti institucijama visokog obrazovanja, unapređujući njihovu konkurentsku prednost. Konkurentska prednost institucija koje pružaju uslugu visokog obrazovanja definirana je kao strateška prednost jedne institucije u odnosu na ostale unutar sustava visokog obrazovanja. Ona ovisi o zadovoljstvu interesnih skupina koje, ovisno o vlastitim iskustvima, percepcijama i stavovima, promiču glas o određenoj instituciji. Kako bi u dinamičnom okruženju visokoobrazovne institucije ostvarile konkurentsku prednost, nameće se nužnost prilagodbe zahtjevima korisnika, pri čemu primjena novih tehnologija i uvođenje e-učenja može imati važnu ulogu. U radu se prikazuju rezultati istraživanja za stolom i na terenu o neophodnosti uvođenja e-učenja kao važnog strateškog čimbenika u stvaranju konkurentske prednosti, zadovoljstva i lojalnosti studenata.

e-učenje ; konkurentska prednost ; marketing ; visoko obrazovanje

nije evidentirano