hrvatski

Evaluacija pristupa uvođenja konvergentnih sustava terećenja i naplate za operatore pokretnih telekomunikacijskih mreža

U sustavima konvergentnog terećenja i naplate, funkcije tarifiranja, terećenja i kontrole svih usluga, obavljaju se u jednom objedinjenom sustavu. Uvođenjem sustava konvergentnog terećenja i naplate operator smanjuje svoje operativne i kapitalne troškove, a istovremeno poboljšava individualnu komunikaciju s pretplatnikom i mogućnost kreiranja ciljane ponude po segmentima. Radom standardizacijskih tijela nije do kraja definirana arhitektura i funkcionalnosti konvergentnih sustava, te na tržištu postoje različiti pristupi uvođenju konvergencije. Ovim radom daje se pregled postojeći preporuka vezanih uz sustave naplate i terećenja, te se analiziraju i evaluiraju mogući pristupi uvođenja konvergentnih sustava za operatore pokretnih mreža. Definirana su dva pristupa prelasku na konvergentno rješenje, u praksi poznatih kao “IT-pristup” i “telekom-pristup”, te je postavljen problem odabira odgovarajućeg pristupa za zadanog telekomunikacijskog operatora. Odabrana su i detaljno analizirana dva tipa operatora: “Tip_1” – veliki operator s većinskom udjelom pretplatnika s plaćanjem unaprijed (engl. prepaid) i “Tip_2” – veliki operator s većinskim udjelom pretplatnika s naknadnim plaćanjem (engl. postpaid) ; pri čemu se velikim operatorom smatra operator s više od 5 milijuna pretplatnika. Definirani su kriteriji vrednovanja IT-pristupa i telekom-pristupa uvođenja konvergentnog sustava terećenja i naplate te težinske vrijednosti pojedinih kriterija po tipovima operatora, slijedom čega je provedeno vrednovanje navedenih pristupa za dva odabrana tipa telekomunikacijskih operatora pokretne mreže. Rezultati vrednovanja predočeni su tablično i grafički te dopunjeni diskusijom. Rezultati pokazuju da za operatora s većinskom udjelom pretplatnika s plaćanjem unaprijed (“Tip_1”) telekom-pristup ima višu ukupnu ocjenu od IT-pristupa te da je to ujedno jedini preporučljivi pristup budući da IT-pristup ne zadovoljava kriterij raspoloživosti za taj tip operatora. Za operatora s većinskim udjelom pretplatnika s naknadnim plaćanjem (“Tip_2”), višu ukupnu ocjenu ima IT-pristup, te bi on bio preporučen u općenitom slučaju. Izuzetak čine operatori tog tipa s jednostavnim zahtjevima za kreiranjem ponude za koje bi bio pogodan i telekom-pristup.

konvergencija; sustavi terećenja; sustavi naplate; terećenje u stvarnom vremenu; prepaid; postpaid; operatori pokretnih mreža

nije evidentirano