Čimbenici koji utječu na kvalitetu komunikacije između bolesnika i sestre (CROSBI ID 159409)
Prilog u časopisu | izvorni znanstveni rad | domaća recenzija
Podaci o odgovornosti
Ljubičić, Marija
hrvatski
Čimbenici koji utječu na kvalitetu komunikacije između bolesnika i sestre
Komunikacija, kao vrlo složen proces, predstavlja stručnu kompetenciju kojom medicinska sestra raspolaže tijekom pružanja sestrinske skrbi. U radu su prikazani čimbenici koji pospješuju kvalitetu komunikacije, kao i oni koji je otežavaju. Prikazani su rezultati istraživanja na području komunikacije s ciljem dodatne razrade svih potrebnih promjena za poboljšanje kvalitete komunikacije. Naglašava se razvoj odnosa povjerenja i poštovanja, uvažavajući bolesnika kao osobu u društveno - profesionalnom odnosu, što čini suštinu sestrinstva i sestrinske prakse.
komunikacija ; zadovoljstvo pacijenata ; empatija ; odnos povjerenja i poštovanja
nije evidentirano
engleski
Factors affecting the quality of communication between patients and nurses
nije evidentirano
communication ; patient satisfaction ; empathy ; relationship of trust and respect
nije evidentirano