hrvatski

Implementacija sestrinske dokumentacije u informacijski zdravstveni sustav i utjecaj na kvalitetu zdravstvene njege

Znanstveno područje, metode, tehnike, poseban sustav obrazovanja, klasifikacija znanja, definirano područje rada i odgovornosti, definira sestrinstvo kao profesiju kroz status u društvu, međunarodne veze i terminologiju. Dokumentirani rezultati rada, definirani standardima, normama, uz primjenu etičkih načela u potpunosti potvrđuju zalaganje svih sestrinskih institucija o sestrinstvu kao profesiji sa posebnim ovlastima i kompetencijama. Međutim, nedostatnost i nedosljednost dokumentiranja ili svakodnevno kreiranje ogromnog broja dokumenata različitih tipova, sadržaja i veličine, onemogućuju jednostavnost donošenja odluka, te upravljanja resursima sestrinskog menadžmenta. Zato je izrada i upravljanje sestrinskom dokumentacijom jedna je od najzahtjevnijih poslovnih i regulatornih obveza u sestrinstvu. Ovaj rad pojašnjava važnost procesa implementacije sestrinske dokumentacije u informacijski zdravstveni sustav. Vrši se komparativna analiza pet zdravstvenih ustanova: Kliničkog bolničkog centra Rijeka, Kliničke bolnice Dubrava, Opće bolnice Dubrovnik, Opće bolnice Gospić te Opće bolnice Zadar. Pri tome se uzima u obzir zastupljenost, prihvaćenost i upućenost osoblja u proces informatizacije te primjena sestrinske dokumentacije korištenjem ICT-a Kvalitetna selekcija, pohranjivanje i pretraživanje omogućava da brojni podaci postaju važne informacije značajne za planiranje zdravstvene njege i samu organizaciju sestrinske prakse. Bogate i kvalitetne informacije iz područja zdravstvene njege potrebne su ne samo medicinskoj sestri, već i drugim profilima zdravstvenih djelatnika kao i samom pacijentu te zajednici uopće. Razmatra se posljedični učinak spomenutog na proces rada i kvalitetu zdravstvene njege. Pojam implementacije u ovom radu podrazumijeva ne samo primjenu sestrinske dokumentacije korištenjem ICT-a, već povezivanje softverski obrađenih podataka iz područja zdravstvene njege, u cjelinu zajedničku svim korisnicima zdravstvenog i informacijskog sustava. Rezultati istraživanja ukazuju na potrebu o usuglašenosti svih sestrinskih struktura u Republici Hrvatskoj. Kvalitetan unificirani elektronički oblik sestrinske dokumentacije ima za cilj razvoj sustava za upravljanje sestrinskom dokumentacijom. Implementacija takvog modula u jedinstveni centralizirani informacijski sustav čini osnovu upravljanja kvalitetom u zdravstvenoj njezi. Spomenuto će omogućiti kvalitetniju komunikaciju sestrinske službe i strateško sestrinsko upravljanje, višu razinu praćenja i sustav kontrole, uz zavidnu razinu poslovanja pružanjem visoko kvalitetnih usluga u zdravstvenoj njezi. Pozitivan utjecaj na strukturu i kulturu sestrinskog menadžmenta, značajno će se odraziti na holistički pristup pacijentu i kvalitetu zdravstvene njege.

sestrinska dokumentacija; implementacija; informacijski zdravstevni sustav; kvaliteta zdravstevne njege

nije evidentirano