hrvatski

Outsourcing usluga

Poduzeća su oduvijek angažirala specijalne vanjske suradnike, druga komplementarna poduzeća, za obavljanje određenih poslovnih aktivnosti kroz ugovaranje zajedničkog pristupa resursima koji su bili izvan mogućnosti njihovog samostalnog dosega. Može se reći da svi ti poznati poslovni koncepti i aktivnosti predstavljaju elemente outsourcinga, ali outsourcing danas ipak predstavlja nešto više. Outsourcing je nastao na starom konceptu eksternalizacije s naglaskom na partnerstvo između ugovorenih strana. Kao koncept, outsourcing je u zadnjih 50 godina doživio značajan razvoj od jednostavne odluke "napraviti ili kupiti" do kompleksne vještine upravljanja uslugama. Tržište outsourcinga raslo je konstantno, na što je uglavnom utjecala specijalizacija tvrtki u pružanju usluga outsourcinga i potreba tvrtki općenito da se fokusiraju na svoj osnovni posao. Trenutno postoje različiti oblici oursourcinga, određeni prema razini autonomnosti i organizacijskoj formi. Gledajući s financijske strane, outsourcing usluga donosi određene rizike, na koje treba obratiti pažnju u procesu odlučivanja. Proces zahtjeva napore u potrazi za optimalnom razinom koraka procesa koje treba prepustiti vanjskim suradnicima, ali i za najboljim ponuđačem outsourcing usluge. U radu obrađuju se bitne značajke outsourcinga, outsourcinga u prijevozu, outsourcinga u IT-u i outsourcinga u nabavi.

outsourcing ; prijevoz ; IT ; nabava ; tvrtka

nije evidentirano