hrvatski

ERP sustav kao čimbenik konkurentske prednosti : implementacija SAP-a u INA-u d.d. Zagreb

Snažan rast i razvoj tvrtke, kao i njezina internacionalizacija, neizostavno zahtijevaju uvođenje adekvatne programske (softverske) podrške poslovanju. Takva programska rješenja nazivaju se ERP sustavi (Enterprise Resource Planning) ili sustavi za planiranje resursa poduzeća. Kao lider u proizvodnji visoko kvalitetnih ERP-a za multinacionalne tvrtke širom svijeta, nametnula se njemačka tvrtka SAP AG. Brojna programska rješenja koja stvara ova tvrtka, u poslovnom svijetu se skraćeno nazivaju SAP (Systems Applications and Products in Data Processing). Kombinacija iskustva i personalizacije za svakog klijenta omogućuje korištenje SAP sustava, koji jamče smanjenje troškova, poboljšanje performansi te povećanje mogućnosti tvrtke da reagira na rastuće poslovne izazove. Cilj ovog rada je dati pobliži uvid u osnove, implementaciju i svakodnevnu primjenu SAP-a u poslovnom sustavu, s posebnim naglaskom na primjeni u transportu kao logističkom funkcijskom podsustavu. Na primjeru najveće hrvatske tvrtke INA-e d.d. Zagreb, ovim radom se želi prikazati konkretnu primjenu ovog moćnog sustava, odnosno beneficije i moguće nedostatke koje tvrtka ostvaruje kao rezultat uvođenja SAP sustava. Kroz istraživanje i intervjue dobiveno je stanje unutar tvrtke prije uvođenja SAP-a, te analizirano postojeće stanje. Uvođenjem SAP softverskog rješenja učinjen je velik korak naprijed ka optimalizaciji poslovnog i fizičkog procesa transporta, a na taj način ostvarena je i zamjetna konkurentska prednost. Hipoteza od koje se polazi jest da SAP donosi prednosti koje su značajno veće od troškova koje iziskuje njegova implementacija u tvrtku, odnosno njezin transportni sustav.

ERP ; SAP ; softversko rješenje ; logistika ; transport

nije evidentirano