Primjena potpunog upravljanja kvalitetom u grafičkoj industriji (CROSBI ID 355570)
Ocjenski rad | diplomski rad
Podaci o odgovornosti
Krsnik, Ana
Milčić, Diana
Donevski, Davor
hrvatski
Primjena potpunog upravljanja kvalitetom u grafičkoj industriji
Potpuno upravljanje kvalitetom teži kroz postizanje visoke kvalitete proizvoda i procesa, zadovoljiti potrebe, zahtjeve i očekivanja kupaca. Glavni cilj TQM-a je buđenje svijesti o kvaliteti u svim procesima na svim razinama organizacije. U grafičkoj industriji, TQM pristup ne podrazumijeva samo ostvarenje vrhunske kvalitete grafičkih proizvoda već njegovo djelovanje na sve tehnološke procese jer svaka greška uzrokuje kašnjenje što dovodi do pada kvalitete. Diplomski rad prikazuje rezultate istraživanja primjene potpunog upravljanja kvalitetom u grafičkoj industriji. Pokazuje rezultate na kojim procesima unutar organizacije je moguća primjena TQM-a.
kvaliteta; potpuno upravljanje kvalitetom; grafička industrija
nije evidentirano
engleski
The Application of Total Quality Management in Graphic Arts Industry
nije evidentirano
quality; total quality management; graphic arts industry
nije evidentirano
Podaci o izdanju
42
28.09.2009.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Sveučilište u Zagrebu Grafički fakultet
Zagreb