Nalazite se na CroRIS probnoj okolini. Ovdje evidentirani podaci neće biti pohranjeni u Informacijskom sustavu znanosti RH. Ako je ovo greška, CroRIS produkcijskoj okolini moguće je pristupi putem poveznice www.croris.hr
izvor podataka: crosbi !

Upravljanje odnosima s klijentima u poduzeću Trea Trade d.o.o (CROSBI ID 352919)

Ocjenski rad | diplomski rad

Šanko, Maja Upravljanje odnosima s klijentima u poduzeću Trea Trade d.o.o / Grbac, Bruno (mentor); Dlačić, Jasmina (neposredni voditelj). Rijeka, Ekonomski fakultet, Rijeka, . 2009

Podaci o odgovornosti

Šanko, Maja

Grbac, Bruno

Dlačić, Jasmina

hrvatski

Upravljanje odnosima s klijentima u poduzeću Trea Trade d.o.o

Svrha ovog diplomskog rada jest analizirati i utvrditi značaj i ulogu koju ima danas upravljanje odnosima s klijentima, dati uvid u cjelokupnu startegiju upravljanja odnosima s klijentima, temeljne zanačajke upravljanja odnosima s klijentima, njene ciljeve i razvoj, utvrditi značaj zadovoljstva zaposlenih i klijenata, njihovu vjernost i zadržavanje za uspjeh poduzeća, te utvrditi značaj segmentacije klijenata unutar poduzeća.

upravljanje odnosima; Trea Trade d.o.o

nije evidentirano

engleski

Trea Trade customer relationship managment

nije evidentirano

customer relationship managment; Trea Trade

nije evidentirano

Podaci o izdanju

75

19.05.2009.

obranjeno

Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj

Ekonomski fakultet, Rijeka

Rijeka

Povezanost rada

Ekonomija