Problemi upravljanja kvalitetom u trgovini na malo (CROSBI ID 541722)
Prilog sa skupa u zborniku | izvorni znanstveni rad | međunarodna recenzija
Podaci o odgovornosti
Segetlija, Zdenko
hrvatski
Problemi upravljanja kvalitetom u trgovini na malo
Strategija maloprodajnoga poduzeća sagledava se i u svjetlu poslovne koncepcije cjelovitoga upravljanja kvalitetom (TQM). Nadalje, u smislu kvalitete potrebna je i zakonska regulativa odnosa na tržištu i zaštite potrošača, kao i zaštite životne sredine. Budući da se oblikovanje maloprodajnih poslovnih jedinica odvija u uvjetima suvremenoga marketinga, elementi kvalitete obuhvaćeni su ne samo u sklopu trgoviskih funkcija, nego i u sklopu marketinških varijabli.
cjelovito upravljanje kvalitetom (TQM); maloprodajna poslovna jedinica.
nije evidentirano
engleski
Qualitiy Management Problems in the Retail Trade
nije evidentirano
total quality management (TQM); retail trade unit
nije evidentirano
Podaci o prilogu
859-863.
2008.
objavljeno
Podaci o matičnoj publikaciji
Proceesings 1st International Conference "Valis Aurea"
Katalinić, Branko
Požega: Veleučilište u Požegi ; DAAAM International Vienna
978-953-98762-7-0
Podaci o skupu
Focus on: Regional Development
predavanje
19.09.2008-19.09.2008
Požega, Hrvatska
