Metode oblikovanja strateške mape ciljeva kod izgradnje BSC (CROSBI ID 538896)
Prilog sa skupa u časopisu | stručni rad | domaća recenzija
Podaci o odgovornosti
Tomičić, Martina ; Dobrović, Željko
hrvatski
Metode oblikovanja strateške mape ciljeva kod izgradnje BSC
Balanced Scorecard (BSC), kao suvremena metoda upravljanja organizacijom, ima svoje mjesto u kontinuumu strategijskog planiranja/upravljanja. Za razumijevanje i primjenu ove metode ključni su pojmovi: misija, vizija, postojeće (As-Is) stanje, buduće (To-Be) stanje, strateški plan, strategija. Primjena metode BSC počinje definicijom strateških ciljeva, koji moraju imati jasnu sintaksu i semantiku. Svaki od strateških ciljeva predstavlja (željenu) vrijednost određene mjerne veličine (mjere) u "To-Be" stanju. Provedbom SWOT analize za svaki strateški cilj, dobivamo strategije kojima ćemo pokušati dostići buduće stanje. Strategije mogu biti agresivne (korištenje vlastitih prednosti i pogodnosti okruženja) ili korektivne (otklanjanje vlastitih nedostataka ili prijetnji iz okruženja). Za svaku strategiju određuju se aktivnosti koje će strategiju implementirati. Aktivnosti imaju svoje ciljeve, koji postaju dijelovi strateške mape ciljeva i smještaju se u jednu od perspektiva BSC (financije, korisnici, interni procesi i učenje i rast). Razmatranjem SWOT elemenata, strategija, te ciljeva aktivnosti kojime se strategije implementiraju, dolazimo do lanca uzroka i posljedica ciljeva, tj. strateške mape ciljeva. Ukoliko na ostvarenje nekog cilja utječe ostvarenje dva ili više drugih ciljeva, određuju se težine utjecaja. Strateška mapa ciljeva je preduvjet za definiranje strateške mape mjera.
SWOT; BSC; strategija; cilj; lanac uzroka i posljedica
nije evidentirano
engleski
Design Methods for Strategic Maps of Goals in BSC Model Development
nije evidentirano
SWOT; BSC; strategy; goal; cause and effect chain
nije evidentirano
Podaci o prilogu
13-19.
2006.
nije evidentirano
objavljeno
Podaci o matičnoj publikaciji
CASE ...
Polonijo, Mislav
Rijeka: Case Publishing
1334-448X
Podaci o skupu
CASE 18 Methods and Tools for Information and Business Systems development
predavanje
05.06.2006-07.06.2006
Opatija, Hrvatska