hrvatski

Kapaciteti uslužnih mjesta u funkciji efikasnosti sustava masovnog opsluživanja

Efikasnost sustava masovnog opsluživanja može se ocijeniti preko vremena koje jedinica (korisnik usluge) provede u sustavu.Jedan od najvažnijih činitelja koji utječu na vrijeme čekanja i opsluživanja jedinice je kapacitet sustava masovnog opsluživanja, a određen je brojem uslužnih mjesta i intenzitetom opsluživanja pojedinog uslužnog mjesta.U ovom je radu analiziran utjecaj intenziteta opsluživanja i broja uslužnih mjesta na efikasnost sustava masovnog opsluživanja i obrazložena metoda izračunavanja veličine promjene ukupnog vremena boravka jedinice u sustavu.Napokon, navedena metoda testirana je na primjeru lučkog sustava.

kapacitet uslužnih mjesta, sustav masovnog opsluživanja (SMO), lučki sustav

nije evidentirano