hrvatski

Informacijski sustavi u funkciji efikasnosti poslovanja i upravljanja hotelskim poduzećima

Posljednjih godina svjedoci smo revolucionarnih promjena na turističkom tržištu. Jedna od njih je, svakako i snažna implementacija kompjuterske tehnogije u gotovo svim segmentima poslovanja na ovom tržištu. Globalno promatrajući, tehnološke promjene su brojnije i dramatičnije u proizvodnim nego u uslužnim djelatnostima. Ipak, one i pored toga imaju značajan utjecaj na strukturne promjene u poduzećima uslužnog sektora gospodarstva. Ugostiteljsko-turistička poduzeća kod nas svoje ukupno poslovanje rapidno prebacuju s "ručnih" na "elektronske" operacije. Međutim, sve to ide dosta sporo i pojedine značajne funkcionalne cjeline i radni procesi su izvan toga, što samo otežava proces upravljanja i kontrolu. Autori u referatu analiziraju razvoj i primjenu informacijskog sustava u pojedinim dijelovima hotelskog poslovanja, probleme i otpore integralne primjene i prednostima uspostave integralnog informacijskog sustava, bez čije primjene management poduzeća ne može donositi poslovne odluke.

informacijski sustavi; menagement; organizacija; planiranje

nije evidentirano