hrvatski

Korporativna kultura-čimbenik uspješnoga hotelskog menadžmenta

Korporativna kultura je važan element uspješnog hotelskog menadžmenta.Korporativna kultura podrazumijeva osnovne pretpostavke i vjerovanja o realnosti, istini, vremenu i prostoru, o ljudskoj prirodi, ljudskim aktivnostima i ljudskim odnosima. Kultura se odražava u jeziku, ritualima, pričama i misiji. Utječe na motivaciju zaposlenika i na odabir kadrova. Uspješne promjene nisu moguće bez promjene korporativne kulture. Ne postoji monolitna korporativna kultura, nego je ona rezultat složenog sustava subkultura. Može biti pod snažnim utjecajem nacionalne kulture. U hotelijerstvu korporativna kultura je element koji profilira brendove, te je sljedom toga važan ćimbenik u stvaranju profita. Jaka hotelska korporativna kultura proizlazi iz kontinuiranog obrazovanja kadrova, te mnoge hotelske korporacije otvaraju vlastite škole na kojima obrazuju prvenstveno kadrove za vlastite hotele.

korporativna kultura; hotel; menadžment

nije evidentirano