hrvatski

Nadzor kvalitete gerijatrijske djelatnosti u zaštiti zdravlja starijih osoba

Veliki dio suodgovornosti za funkcioniranje zdravstvenog sustava u skrbi za starije snose zdravstveni manageri za starije, naravno u koordinaciji sa svim ostalim dijelovima šire zajednice, kao i samim starijim osobama. Važna je uzajamna suodgovornost za dobru komunikaciju i nadzor provedbe radnih zadataka, kao i nadzor i evaluacija kvalitete rada. Jedan od ciljeva dobrog managementa i organizacije je usmjeravanje skrbi za starije prema izvaninstitucionalnim oblicima radi racionalIzacije gerijatrijske potrošnje. U radu su navedena glavna područja odgovornosti zdravstvenih managera kojima oni doprinose poboljšanju sustava zdravstvene zaštite starijih osoba Tako možemo govoriti o odgovornosti managera za postavljanje ostvarivih, realnih ciljeva i rezultata poslovanja, za interdisciplinarnu suradnju sa ostalim dijelovima zajednice koji sudjeluju u skrbi za starije kroz uspostavu moderne prilagodljive komunikacijske mreže, za kreiranje ili prihvaćanje novih ideja i dostignuća koje mogu poboljšati upravljanje i komunikaciju između svih dijelova sustava koji brine o starijem čovjeku uz poštivanje organizacijske i upravljačke hijerarhije, principa „ evidence based medicine” , suosjećajnog holističkog interdisciplinarnog pristupa i prava pacijenata. Zdravstveni manageri za starije su odgovorni za profesionalno, savjesno obavljanje svog posla te razvijanje liderskih, organizacijskih, komunikacijskih vještina i stručnih znanja uz kontinuiranu dodatnu edukaciju, osobito iz područja gerijatrije i gerontologije. Ne smije se ni zanemariti samoodgovornost svih onih koji skrbe o starijem čovjeku i onih upravljaju organizacijom gerijatrijske skrbi o preduzimanje mjera osobne zaštite kako bi se spriječio njihov burn-out sindrom na poslu. Management je odgovoran za bolju organizaciju medicinskih stručnjaka, socijalnih djelatnika i obitelji za dodatnu brigu, skrb radi poštivanja nekih specifičnosti vezanih uz samu stariju životnu dob. Psihički promijenjena ili dementna starija osoba kao i osoba koja nije funkcionalno sposobna zahtjeva specifičnu prilagodbu zdravstvene skrbi. Isto tako možemo govoriti i o odgovornosti za organizaciju palijativno-gerijatrijske skrbi bolesnika u kući starije osobe uz zajedničko sudjelovanje obitelji i volontera udruga za starije. Konačni rezultati efikasnog, uspješnog zdravstvenog menagementa za starije osobe mogu biti mjereni kroz zdravstveni profit , odnosno unapređenje zdravlja starijih, ekonomski profit , odnosno racionalizaciju zdravstvene potrošnje i socijalni profit. Kvaliteta zdravstvene zaštite starijih osoba ovisi kvaliteti, o dobroj organizaciji i efikasnosti zdravstvenog managementa što u konačnici rezultira sa racionalizacijom gerijatrijske potrošnje, boljim zdravljem i dugovječnošću starijih osoba i većim aktivnim uključivanjem starijih osoba u lokalnoj zajednici. Stoga je veoma važno kontinuirano provoditi nadzor ukupne kvalitete gerijatrijske djelatnosti, što uključuje djelatnost zdravstvenih managera i svih ostalih u sustavu skrbi za starije osobe. Stupanj aktivnog uključivanja starijih u društveni život je jedan od indirektnih indikatora kvalitete zdravstvenog managementa i ukupne gerijatrijske djelatnosti za očuvanje zdravlja starijih osoba.

starije osobe; zdravstveni management; liječnici; kvaliteta gerijatrijske djelatnosti; suodgovornost

nije evidentirano