hrvatski

Upravljanje znanjem i zadovoljstvom zaposlenika - čimbenik kompetitivnosti prometnih tvrtki

Temeljni cilj ove znanstvene rasprave jest prikazati evoluciju relevantnih pojmova u razvoju "nove" ekonomije rada te dokazati hipotezu po kojoj upravljanje znanjem i zadovoljstvom zaposlenika postaje sve više kritična komponenta kompetitivnosti prometnih tvrtki na nacionalnome, regionalnome i globalnome prometnome tržištu. Dobivene spoznaje u ovoj znanstvenoj raspravi trebaju predstavljati kvalitetna polazišta za efikasno upravljanje znanjem i zadovoljstvom zaposlenika unutar prometnih sustava, jer znanje i zadovoljstvo zaposlenih postaju jednim od presudnih čimbenika povećanja pojedinačne i agregatne (ukupne) ponude prometnih usluga, odnosno kreiranja proizvodnih prednosti prometnoga sustava. Tako ljudi postaju temeljnim generatorom dobiti prometnih tvrtki. Jedino oni mogu minimalizirati troškove poslovanja, odnosno maksimizirati dobit.

ljudski potencijali; prometne tvrtke; znanje - zadovoljstvo; kompetitivnost

nije evidentirano