hrvatski

Upravljanje strateškim, financijskim i operativnim rizicima kroz sustav integriranog upravljanja

Glavni cilj ovog poglavlja je, kroz kritički pregled suvremene literature, dati doprinos u primjeni teorijskih koncepata i spoznaja o upravljanju rizicima na primjeru identifikacije, mjerenja i upravljanja različitim kategorijama poslovnih rizika – strateškim, operativnim i financijskim. Upravljanje strateškim, operativnim i financijskim rizicima kroz model integriranog upravljanja predstavlja novu paradigmu kojom se upravljanje rizicima ("risk management) pretvara u strateški alat donositelja odluka. Bez obzira radi li se o profitnoj ili neprofitnoj organizaciji, sustavu ili nekoj još većoj cjelini, cilj modela integriranog upravljanja rizicima jest identificirati i kvantificirati one rizike koji mogu ugroziti postavljene ciljeve (kratkoročne i dugoročne) te implementirati mjere (instrumente) učinkovitog upravljanja faktorima rizika kako bi se povećala vjerojatnost ostvarivanja planiranih ciljeva. U tom kontekstu, integrirano upravljanje rizicima treba biti dio strategije, strateškog planiranja te poslovnog odlučivanja. Dodatni cilj ovog rada jest unutar tri glavne kategorije rizika obraditi mjerenje i upravljanje pojedinim vrstama poslovnih rizika. Primjerice, za identifikaciju i procjenu strateških rizika poput političkog, reputacijskog, intelektualnog rizika, rizika promjena ponašanja potrošača, rizika inovacija i sl., često se koriste kvalitativne metode poput PESTLE analize, Porterovog modela, SWOT analize te analize scenarija, na temelju kojih se predlažu strategije i mjere upravljanja svakim od njih. Kod operativnih rizika poput grešaka u internim procedurama, rizika štetnog djelovanja zaposlenika, rizika prijevare, rizika kibernetičke sigurnosti, tehnološkog rizika, nakon identifikacije i vrednovanja najčešće se traže načini poboljšanja internih procesa i procedura. Unutar kategorije financijskih rizika, među kojima su najvažniji tržišni, valutni, kreditni, cjenovni te rizik likvidnosti, ističu se metode kvantifikacije kao što su Rizična vrijednost (VaR), Rizični novčani tokovi (CFaR), analize osjetljivosti, analize scenarija i simulacije, dok se za njihovo upravljanje najčešće koriste izvedenice, prirodno ograđivanje od rizika i sl. U poglavlju se detaljno opisuju kategorije strateških, financijskih i operativnih rizika unutar kojih se dalje analiziraju spoznaje o upravljanju pojedinim vrstama poslovnih rizika. Na kraju se iznose predviđanja za budućnost, osobito pojave novih vrsta rizika čija se dominacija tek očekuje u narednim godinama, primjerice rizika kibernetičke sigurnosti. I u konačnici zaključak sumira najvažnija dostignuća u upravljanju rizicima i donosi prijedloge kako poboljšati poslovanje uvođenjem integriranog upravljanja rizicima kao integralnog dijela strategije.

Strateški rizici, Operativni rizici, Financijski rizici, Model integriranog upravljanja rizicima

nije evidentirano