hrvatski

Informacijsko-komunikacijski oblici suvremenog poslovanja banaka

Poslovni informacijski sustavi vrlo su važan dio bankarskog poslovanja. Korištenjem ovog sustava omogućava se brži pristup podacima u bankarskom poslovanju. Važno je samo voditi računa o sigurnosti i privatnosti podataka kako bi klijenti stekli povjerenje u korištenje usluga banke. Uporabom informacijskih, poslovnih procesa omogućuje se protok podataka te razmjenjivanje znanja i informacija koje su od velike važnosti za bankarsko poslovanje. Poslovni informacijski sustavi trebaju biti u implementaciji sa drugim informacijskim sustavima kako bi se omogućilo lakše i jednostavnije funkcioniranje istih, kroz brži pristup informacija. Banke svojim proizvodima i uslugama klijentu trebaju pružiti razinu zadovoljstva te odanosti. Proveden je strukturni intervju sa zaposlenicama dvije različite banke koje posluju na području Republike Hrvatske, vezano uz stavove, mišljenja zaposlenika o njihovom poslovanju te odnosom s klijentom.

Poslovno informacijski sustav ; Novac ; Bankarstvo ; Bankarsko poslovanje ; Banke ; Klijenti

nije evidentirano