Uspostava sustava kvalitete u Zavodu za javno zdravstvo Sisačko moslavačke županije (CROSBI ID 458360)
Ocjenski rad | diplomski rad
Podaci o odgovornosti
Vladušić, Marko
Puntarić, Dinko
hrvatski
Uspostava sustava kvalitete u Zavodu za javno zdravstvo Sisačko moslavačke županije
Upravljanje kvalitetom u poslovanju je dinamična kategorija koja se mora kontinuirano usavršavati i nadopunjavati. Jedna od mogućnosti nadogradnje je i implementacija potpuno novih modela za sustave upravljanja kvalitetom. Poduzeća u suvremenom poslovanju sve veću pažnju pridaju kvaliteti. Ista praksa sve je više prisutna i u javnim institucijama. Razlog tome je što su prepoznate brojne prednosti koje proizlaze iz upravljanja kvalitetom u javnim ustanovama. Da bi se na učinkovit način upravljalo kvalitetom, bitno je u upravljanje uključiti ISO 9001 normu, odnosno potrebno je u upravljanje kvalitetom uključiti načela koje propisuje ISO. Na taj način se može osigurati da se kontinuirano radi na poboljšanju. Jedan od načina na koji se može kvalitetno implementirati ISO 9001 je kroz potpuno upravljanje kvalitetom te kroz PDCA ciklus, odnosno kroz procesni pristup upravljanju kvalitetom i šest sigmi. Ovim pristupom poboljšava se kvaliteta svih poslovnih procesa što posljedično dovodi do većeg zadovoljstva kako vanjskih tako i unutarnjih dionika. Ovaj način uspostave kvalitete može se primijeniti i na Zavod za javno zdravstvo.
Kontrola kvalitete, kvaliteta, Zavod za javno zdravstvo
nije evidentirano
engleski
Establishment of quality control at the Institute of public health Sisak-moslavina county
nije evidentirano
Quality control, quality, Institute of Public health
nije evidentirano
Podaci o izdanju
42
21.02.2023.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Metalurški fakultet
Sisak