Nalazite se na CroRIS probnoj okolini. Ovdje evidentirani podaci neće biti pohranjeni u Informacijskom sustavu znanosti RH. Ako je ovo greška, CroRIS produkcijskoj okolini moguće je pristupi putem poveznice www.croris.hr
izvor podataka: crosbi !

Promjene ponašanja klijenata bankarskih institucija uslijed pandemije COVID – 19 (CROSBI ID 456271)

Ocjenski rad | specijalistički sveučilišni poslijediplomski rad

Andrijanić, Jurica Promjene ponašanja klijenata bankarskih institucija uslijed pandemije COVID – 19 / Guzovski, Marina (mentor); Zagreb, Libertas međunarodno sveučilište, . 2023

Podaci o odgovornosti

Andrijanić, Jurica

Guzovski, Marina

hrvatski

Promjene ponašanja klijenata bankarskih institucija uslijed pandemije COVID – 19

Globalna pandemija COVID-19 imala je značajan utjecaj na svjetsko gospodarstvo i navike ljudi. Mjere sprječavanja zaraze zahtijevale su korjenite promjene u životnim navikama stanovništva ali i prilagodbu poslovnih procesa. Financijske institucije također su bile pogođene ovom globalnom krizom te su morale reagirati na novonastale izazove. Financijske institucije morale su se prilagoditi potrebama svojih klijenata, počevši od prevrednovanja i prilagodbe svojih usluga i pristupa. U ovome radu obrađene su promjene ponašanja klijenata bankarskih institucija uslijed pandemije COVID-19 i prilagodba banaka novonastalim uvjetima.

COVID-19, banke, poslovni procesi, kriza

nije evidentirano

engleski

Changes in the behavior of clients of banking institutions due to the COVID-19 pandemic

nije evidentirano

COVID-19, banks, business processes, crisis

nije evidentirano

Podaci o izdanju

80

04.01.2023.

obranjeno

Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj

Libertas međunarodno sveučilište

Zagreb

Povezanost rada

Ekonomija