KVALITETA USLUGE I MJERENJE USPJEŠNOSTI NA VISOKIM UČILIŠTIMA (CROSBI ID 723907)
Prilog sa skupa u zborniku | izvorni znanstveni rad | međunarodna recenzija
Podaci o odgovornosti
Dragija Kostić, Martina
hrvatski
KVALITETA USLUGE I MJERENJE USPJEŠNOSTI NA VISOKIM UČILIŠTIMA
Pred visoka učilišta se kontinuirano postavljaju zahtjevi za implementacijom brojnih upravljačkih alata kao odgovor na visoka očekivanja kako u nastavnom tako i u istraživačkom smislu. Pritom uslijed proračunskih ograničenja, visoka učilišta su primorana natjecati se za izvore financiranja kao i za studente i stoga vrlo često implementiraju poslovne principe iz privatnog sektora. Naime, naglasak je stavljen na poboljšanje same kvalitete usluga te mjerenje uspješnosti istih. Stoga je glavni cilj rada istražiti pokazatelje kvalitete na australskim visokim učilištima kao primjer dobre prakse koja može poslužiti i drugim visokim učilištima za unapređenje mjerenja kvalitete.
kvaliteta, visoka učilišta, pokazatelji uspješnost
nije evidentirano
engleski
QUALITY OF SERVICE AND PERFORMANCE MEASUREMENT AT HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS
nije evidentirano
quality, higher education institutions, performance indicators
nije evidentirano
Podaci o prilogu
0107-0113.
2022.
objavljeno
Podaci o matičnoj publikaciji
Proceedings of the 8th International Conference "Vallis Aurea" Focus on: Tourism and Rural Development
Katalinic, B.
Požega: Veleučilište u Požegi ; DAAAM International Vienna ; Faculty of Economics Uzhhorod National University, Ukraine
978-3-902734-37-2
2939-4317
Podaci o skupu
Vallis Aurea – 8th International Conference
poster
09.09.2022-09.09.2022
Požega, Hrvatska
