Profesionalni stres, izgaranje i vikarijska trauma u socijalnome radu: smjernice za prevenciju i zaštitu mentalnog zdravlja socijalnih radnika (CROSBI ID 314586)
Prilog u časopisu | pregledni rad (znanstveni) | domaća recenzija
Podaci o odgovornosti
Vučenović, Dario ; Hajncl, Ljerka ; Jelić, Katarina
hrvatski
Profesionalni stres, izgaranje i vikarijska trauma u socijalnome radu: smjernice za prevenciju i zaštitu mentalnog zdravlja socijalnih radnika
Tolerancija stresa jedna je od karakteristika otpornih pojedinaca, a dugoročna izloženost stresu na radnome mjestu dovodi do sindroma profesionalnog izgaranja. Vikarijska trauma predstavlja ishod kontinuirane izloženosti traumi korisnika i vezana je uz direktan rad s ljudima. I dok se profesionalno izgaranje može javiti u svim područjima rada, za vikarijsku traumu specifično je da se javlja samo kod praktičara čiji su korisnici žrtve ili rjeđe počinitelji nasilja. U radu su prikazani rizični i zaštitni čimbenici te mehanizmi koji pomažu predvidjeti koji će pojedinci biti podložniji simptomima vikarijske traume, o kojoj se nedovoljno sluša u programima osposobljavanja socijalnih radnika za rad s ranjivim skupinama korisnika. Ti čimbenici mogu biti osobni ili organizacijski. Zajedničko im je to da narušavaju produktivnost socijalnih radnika, njihovu predanost i zadovoljstvo poslom te sposobnost suosjećanja, a posljedice se mogu preliti i na njihov obiteljskih život.
socijalni rad ; vikarijska trauma ; sekundarna trauma ; izgaranje ; stres
nije evidentirano
engleski
Professional stress, burnout and vicarious trauma in social work: guidelines for prevention and protection of mental health of social workers
Stress tolerance is one of the characteristics of resilient individuals, and long-term exposure to stress in the workplace leads to professional burnout syndrome. Vicarious trauma results from the user’s continuous exposure to trauma and is related to direct work with people. Furthermore, while professional burnout can occur in all work areas, vicarious trauma can only befall practitioners who work with victims or, more rarely, perpetrators. The paper presents risk and protective factors and mechanisms that help predict which individuals will be more susceptible to the symptoms of vicarious trauma, which is not covered enough in training programs for social workers who work with vulnerable groups of users. These factors can be personal or organizational. What they have in common is that they impair the productivity of social workers, their commitment and job satisfaction, and their ability to empathize. The consequences can spill over into their family life.
social work ; vicarious trauma ; secondary trauma ; burnout ; stress
nije evidentirano
Podaci o izdanju
1 (1)
2022.
1
18
objavljeno
2975-4798
https://doi.org/10.21465/CZSD.2022.1.1.2
Povezanost rada
Interdisciplinarne društvene znanosti, Psihologija, Socijalne djelatnosti
