Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem (CROSBI ID 451109)
Ocjenski rad | sveučilišni preddiplomski završni rad
Podaci o odgovornosti
Grgić, Tomislav
Škurla Babić, Ružica
Ozmec-Ban, Maja
hrvatski
Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem
Utjecaj Međunarodnog udruženja zračnih prijevoznika (IATA-e) na cjelokupnu industriju zračnog prometa je neizmjeran. Tijekom godina djelovanja na poboljšanju i unaprjeđenju zračnog prometa programi koje je IATA uvela olakšali su poslovanje zračnim prijevoznicima, smanjili gužve i povećali protočnost putnika kroz zračnu luku, a istodobno pojednostavili putovanje samim putnicima. Početak provođenja globalnog putničkog istraživanja bila je prekretnica u uvođenju novih i poboljšanju starih IATA-inih inicijativa. Od 2012. godine, kada je IATA započela sa istraživanjem putničkog zadovoljstva u zračnom prometu, putnici se u sve većem broju svake godine javljaju na provođenje istraživanja, a time svake godine IATA dobije sve točnije podatke s čime su putnici zadovoljni, a što smatraju da bi se trebalo dalje unaprijediti. U skladu s dobivenim informacija iz globalnog putničkog istraživanja IATA djeluje i razvija daljnje programe kako bi putnicima unaprijedila iskustvo putovanja zračnim prometom, a istodobno olakšala poslovanje svim dionicima prijevoznog procesa.
IATA ; zračni promet ; globalno putničko istraživanje ; IATA inicijative
nije evidentirano
engleski
IATA Initiatives Implementation in Accordance with Global Passenger Survey
nije evidentirano
IATA ; air traffic ; global passenger survey ; IATA initiatives
nije evidentirano
Podaci o izdanju
44
17.09.2018.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Fakultet prometnih znanosti
Zagreb