hrvatski

Percepcija korisnika o vrijednosti zabavnih multimedijalnih usluga na zahtjev

Predmet diplomskog rada je percepcija korisnika o vrijednosti zabavnih multimedijalnih usluga na zahtjev čije se usluge u posljednje vrijeme sve više koriste, kako u svijetu, tako i u Hrvatskoj. U teorijskom djelu rada opisuje se koncept vrijednosti za korisnika te se objašnjavaju multimedijalne usluge na zahtjev s fokusom na područje kulture, umjetnosti i zabave. U istraživačkom dijelu rada, prikazuje se provedeno istraživanje multimedijalnih usluga u području zabave. Provedeno je kvantitativno istraživanje na uzorku 169 ispitanika u Republici Hrvatskoj s ciljem istraživanja percepcija vrijednosti multimedijalnih usluga na zahtjev. Rezultati pokazuju pozitivnu percepciju vrijednosti multimedijalnih usluga na zahtjev, konkretnije u pogledu kognitivnog napora i praktičnosti usluga. Novčana vrijednost nije percipirana negativno. Nadalje, preostale komponente vrijednosti pokazuju da ispitanici vrednuju emocionalnu vrijednost kroz zabavu, dok manje vrednuju društvenu i vrijednost isticanja vlastitog identiteta koje su povezane s percepcijom okoline odnosno socijalizacijom. Najviše korištene platforme su Netflix, Spotify, Deezer i HBO GO. Isto tako, ispitanici te usluge najčešće koriste na tjednoj bazi, te ih konzumiraju kroz sve skoro dostupne uređaje za reprodukciju. Ograničenja istraživanja su vezana uz namjerni prigodni uzorak ispitanika, kao i korištene jednostavne statističke metode za analizu podataka.

multimedijalne usluge na zahtjev ; percepcija korisnika ; percepcija vrijednosti ; kultura ; umjetnost i zabava ;

nije evidentirano