hrvatski

Utjecaj stresa kod medicinskih sestara na rukovodećim mjestima

Kroz svoje vodstvo, odgovorne medicinske sestre imaju integralnu ulogu u stvaranju radne okoline i modeliraju put drugim medicinskim sestrama u timu. Gledajući kroz povijest osamdesetih, devedesetih godina prošlog stoljeća glavne sestre bile su odgovorne za manji broj osoblja, na manjim prostornim jedinicama, stalno prisutne uz osoblje i pacijente. Poèetkom stoljeća dolazi do zamjena uloge glavne sestre u sestru menadžera, koja ne nadzire više samo jednu radnu jedinicu već više njih te snosi odgovornost za financijsku i operativnu uèinkovitost. Javlja se nedovoljno definirana uloga sestara menažera što se navodi kao izvor sukoba i stresa kod medicinskih sestara menadžera. Sestrinska radna okolina je poznata po svojim operativnim preopterećenjima i stalno mijenjanje prakse, gdje se gotovo nikada ne završi zadatak prije početka novoga. Sestre menadžeri su u sredini tog radnog okruženja, stvaraju ravnotežu između utjecaja organizacijske klime, sigurnosti pacijenata i svih članova tima. Uloga dvosmislenosti, visoka odgovornost, mentalno i fizičko opterećenje, nedostatak kontrole radnog mjesta, raspon kontrole i posla, nedostatak mogućnosti za intelektualni i profesionalni rast, neadekvatno vodstvo, manjkava socijalna podrška od strane kolega i rukovodećih tijela navode se kao vodeći stresori u radu sestara menadžera. U današnje vrijeme sestre menadžeri rade od 12-14 sati dnevno, a dobar dio njih je 24- sata dostupan s obzirom na specifičnost posla. Istraživanja navode izostanak mentorstva kao jednom od prediktornih faktora za veći stresa i smanjeno zadovoljstvo poslom. Prekomjerno opterećenje je najznačajniji prediktor stresa koje dovodi do veće emocionalne iscrpljenosti. Očito je da, današnje frenetično zdravstveno radno okruženje, pozitivno utječe na povećanje učinkovitosti i produktivnosti koja utječe na sigurnost pacijenta, ali i negativno utječe na zdravlje sestra menadžera.

stres u radu, medicinska sestra, stresori, menadžer

nije evidentirano