Alati za analizu sentimenta (CROSBI ID 300491)
Prilog u časopisu | pregledni rad (stručni) | međunarodna recenzija
Podaci o odgovornosti
Kovačević, Amelia ; Kovačević, Željko
hrvatski
Alati za analizu sentimenta
Analiza sentimenta (ili istraživanje mišljenja) tehnika je obrade prirodnog jezika koja se koristi za određivanje jesu li podaci pozitivni, negativni ili neutralni. S obzirom na izuzetu važnost ove tehnike pri donošenju poslovnih odluka koje uvelike ovise i o evaluaciji mišljenja krajnjih korisnika i kupaca, u ovom radu dan je pregled nekoliko najčešće korištenih alata koji se mogu iskoristiti u te svrhe. Oni pomoću ključnih riječi pretražuju određeni internetski sadržaj poput društvenih mreža, foruma, blogova i slično. Zatim, korištenjem ugrađenih algoritama i ključnih riječi analiziraju sentiment, te dodjeljuju pozitivne, negativne ili neutralne konotacije. U radu se obrađuju tri pojma različitih kategorija. Njihova je svrha tek prikazati sličnosti i različitosti alata te vrste pojmova koji se analiziraju. Svrha nije pružiti općenitu analizu i sud o alatima već na konkretnim primjerima prikazati kako oni funkcioniraju te što se sve njima može postići u istraživanju mnijenja tržišta.
analiza sentimenta ; istraživanje mišljenja ; alati ; evaluacija ; subjektivnost
nije evidentirano
engleski
Sentiment analysis tools
nije evidentirano
sentiment analysis ; opinion mining ; tools ; evaluation ; subjectivity
nije evidentirano
Podaci o izdanju
9 (3)
2021.
167-174
objavljeno
1849-1995
2459-6302
10.19279/TVZ.PD.2021-9-3-02
Povezanost rada
Informacijske i komunikacijske znanosti, Interdisciplinarne tehničke znanosti, Temeljne tehničke znanosti