Integrirani sustav upravljanja kvalitetom kroz upravljanje rizikom i sigurnošću pacijenta (CROSBI ID 709886)
Neobjavljeno sudjelovanje sa skupa | neobjavljeni prilog sa skupa | domaća recenzija
Podaci o odgovornosti
Krstić Vukelja, Elizabeta ; Klaić, Boris ; Vukelja, Milko
hrvatski
Integrirani sustav upravljanja kvalitetom kroz upravljanje rizikom i sigurnošću pacijenta
Opisan je sustav upravljanja kvalitetom i rizikom s osvrtom na uslugu u stmatološkoj djelatnosti. Norma ISO 9001 zahtjeva procesni pristup svakoj djelatnosti što podrazumijeva definiranje rizika specifičnih za zdravstvenu uslugu. Procesni pristup zahtjeva definiranje indikatora kvalitete zdravstvene usluge te su tako predstavljena tri ključna indikatora popu: pritužbe pacijenata kao pokazatelja loše kvalitete, sigurnost pacijenata i kompetencije zdravstvenih radnika.
sustav upravljanja kvalitetom i rizikom
nije evidentirano
engleski
Integrated quality management system through risk management and patient safety
nije evidentirano
quality and risk management system
nije evidentirano
Podaci o prilogu
nije evidentirano
nije evidentirano
Podaci o skupu
4.Kongres Hrvatskog društva za sigurnost pacijenta s međunarodnim sudjelovanjem
predavanje
17.11.2016-17.11.2016
Zagreb, Hrvatska
