hrvatski

Utjecaj zadovoljstva djelatnika poslom koji obavljaju na motiviranost za rad

Osnova kvalitetne radne organizacije jesu pouzdani zaposlenici koji su zadovoljni svojim poslom, spremni za napredovanje i učenje i time i sebi i organizaciji donose profit, bilo u materijalnom ili nekom drugom smislu (podizanje ugleda poslodavca, ostvarivanje novih suradnji s trećim zainteresiranim stranama itd.). Zaposlenici koji nisu zadovoljni neće obavljati posao kako treba, zbog čega radna organizacija trpi direktnu materijalnu štetu (nepridržavanje rokova izvršenja radnih zadataka, neispunjavanje ugovorenih veličina, pismene žalbe klijenata, gubitak novih klijenata itd.). Osim toga, nezadovoljni zaposlenici će željeti napustiti posao i u tom slučaju će svi resursi ranije uloženi u tog zaposlenog praktično biti trajno izgubljeni. U ovom radu istraživanje je usmjereno ka ispitivanju na koji način zaposlenici u Stomatološkoj poliklinici Zagreb doživljavaju svoj posao te koliko su zadovoljni njime. Cilj istraživanja bio je prikupiti što više predstavnika svih populacija koje su zaposlene u različitim djelatnostima, pri čemu se nastojalo uzeti uzorak oba spola, visoko i niže obrazovanih, s pretpostavkom o višoj i nižoj plaći, a obuhvaćeni su odjeli i pod-odjeli kako bi se ustanovila veza između zadovoljstva i motiviranosti zaposlenika, te što ih motivira s obzirom na njihov položaj u organizaciji. Prikupljanje podataka ostvareno je anketnim upitnikom.

zadovoljstvo zaposlenika, motiviranost zaposlenika, anketiranje

nije evidentirano