Mogućnosti primjene zahtjeva sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 pri izradi općih akata HŽ Infrastrukture d.o.o. (CROSBI ID 292927)
Prilog u časopisu | stručni rad | domaća recenzija
Podaci o odgovornosti
Kaužljar, Dražen ; Dautović, Mario ; Tuškanec, Marinko
hrvatski
Mogućnosti primjene zahtjeva sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 pri izradi općih akata HŽ Infrastrukture d.o.o.
Razvoj Pravilnika o objavljivanju i izdavanju općih akata (Pravilnik 650) prošao je određene promjene od vremena Zajednice jugoslavenskih željeznica do današnje podjele jedinstvenoga željezničkog sustava na tri poduzeća. Uvođenjem sustava upravljanja kvalitetom u HŽ Infrastrukturi d.o.o. pojavili su se i opći akti proizišli iz zahtjeva međunarodne norme HRN EN ISO 9001. Iz dva prikazana primjera jasno je da postoji veliki prostor za poboljšanje pri upravljanju dokumentima i zapisima. Bez sustavnog upravljanja dokumentima i zapisima u željezničkim poduzećima izravno se utječe na nedostatak definiranja odgovornosti a time i na smanjenje kvalitete usluge.
upravljanje kvalitetom, opći akti, željeznički promet
nije evidentirano
engleski
Possibilities of applying the requirements of the quality management system according to the ISO 9001 standard when making general acts of HŽ Infrastrukture d.o.o.
nije evidentirano
quality management, general acts, railway transport
nije evidentirano
Podaci o izdanju
2
2013.
17-28
objavljeno
1333-7971
2584-3060