hrvatski

Nije potrošač baš uvijek u pravu - problematiziranje etičnosti potrošača

Problematici zaštite potrošača u suvremenoj literaturi i u praksi maloprodaje u posljednje vrijeme pridaje se sve više pozornosti. I stečevina EU kroz razne direktive, propise pa i nacionalne zakonske okvire sve striktnije regulira ovu problematiku. Mnogi dokumenti vezani uz zaštitu potrošača na području EU ističu kako su potrošači u srcu Europe. I to je poprilično točna tvrdnja jer se u EU poštuje deset temeljnih načela zaštite potrošača. Međutim, ugledni svjetski maloprodavači uočili su kako dio potrošača sve učestalije počinje zlorabiti postavljenu zakonsku regulativu kojom se jamče njihova prava. U radu se problematizira etičnost potrošača te se ukazuje na sve učestalije oblike kojima potrošači zlorabe svoja prava na prodajnim mjestima.

potrošači, ponašanje potrošača, zaštita potrošača, etičnost potrošača

nije evidentirano