hrvatski

Upravljanje komunikacijom u građevinskim projektima

Učinkovitost komunikacijskog sustava projekta uvelike određuje njegovu uspješnost, na način da poboljšava suradnju u timu i utječe na kvalitetu, vrijeme i troškove izvedbe projekta. Ovaj rad opisuje faktore koji utječu na komunikaciju, kao i načine na koje se ona odvija u građevinskim projektima. Prvi se dio rada odnosi na komunikaciju općenito, dok drugi dio objašnjava faktore koji utječu na interpersonalnu, grupnu i organizacijsku komunikaciju sudionika projekta te medije koji se koriste za prijenos informacija u građevinskom projektu. Tu je posebno istaknuta uloga voditelja projekta. Voditelj projekta se u istraživanjima spomenutim u radu pokazao kao osoba koja najviše sudjeluje u komunikaciji te je odgovoran za njeno kreiranje i kontrolu u projektu. Treći dio rada objašnjava agencijsku teoriju i njene primjere u građevinskim projektima. Primjeri su opisani kroz četiri istraživanja projekata u svijetu. Na temelju njih napravljeno je istraživanje jednog projekta u Hrvatskoj. Istraživanja su pokazala kako agencijski rizici loše utječu na komunikaciju i uspješnost izvršenja projekta. Najčešće korišteni mehanizmi za smanjenje utjecaja agencijskih rizika su: povjerenje, reputacija, ugovori, nagrade, informacijski sustavi i dobra organizacijska kultura.

komunikacija, građevinski projekti, agencijska teorija

nije evidentirano