hrvatski

PROFESIONALNA DOBROBIT ZAPOSLENIH U PODRUČJU PALIJATIVNE SKRBI

Palijativna skrb je važan dio zdravstvene zaštite koja obuhvaća zdravstvenu, psihološku, socijalnu i duhovnu skrb s ciljem pružanja potrebne njege bolesnicima s neizlječivom bolešću. Rad u području palijativne skrbi smatra se vrlo stresnim i zahtjevnim zbog kontinuirane izloženosti boli, patnji, smrti i umiranju pacijenata. Djelatnici koji rade u ovom području spadaju u ranjive skupine koje često trebaju savjetovanje, praćenje i podršku. U ovom istraživanju se usmjerilo, ne na korisnike palijativne skrbi, već na osobe zaposlene u području palijativne skrbi različitih zanimanja. Cilj istraživanja je bio utvrditi prediktore profesionalnog sagorijevanja i (ne)zadovoljstva poslom zaposlenika u području palijativne skrbi, te provjeriti razlike u analiziranim varijablama ovisno o profesiji (medicinske sestre/tehničari naspram ostalih profesija). Preciznije, u istraživanju se usmjerilo na ispitivanje prediktivnog doprinosa osobnih (komunikacijske vještine, otpornost, religioznost) i organizacijskih (socijalna podrška kolega, kontrola posla) čimbenika koji mogu doprinijeti objašnjenju profesionalnog sagorijevanja (emocionalne iscrpljenosti i otuđenosti) i procjeni (ne)zadovoljstva poslom u palijativnoj skrbi. U istraživanju su sudjelovale 122 osobe zaposlene u području palijativne skrbi (prosječne dobi 43 godine) različitih zanimanja (medicinske sestre/tehničari, liječnici, psiholozi, duhovnici/teolozi, socijalni radnici, fizioterapeuti i dr.), a uzorak su činile većinski medicinske sestre (57%). Dobiveni rezultati ukazuju na značajan doprinos osobnih, ali i organizacijskih čimbenika rizika/zaštite u objašnjenju profesionalnog sagorijevanja i zadovoljstva poslom u području palijativne skrbi. Komunikacijske vještine koje se odnose na percepciju vlastitih teškoća u priopćavanju loših vijesti umirućim osobama i njihovim obiteljima su najznačajniji prediktori profesionalnog sagorijevanja i zadovoljstva poslom djelatnika zaposlenih u području palijativne skrbi.

profesionalno sagorijevanje, zadovoljstvo poslom, palijativna skrb

nije evidentirano