hrvatski

Upravljanje poslovnim putovanjima

Suvremeni uvjeti života i poslovanja nezaustavljivo utječu na poslovanje turističkih agencija. Pojavom Interneta, turističke agencije dobivaju novog konkurenta koji je jeftiniji, dostupniji i brži. U takvim uvjetima, ukoliko žele opstati, turističke agencije moraju pronaći nišu u kojoj mogu ponuditi konkurentni proizvod. Potreba za stalnim jačanjem konkurentnosti kompanija, ali i drugi zahtjevi modernog posovnog okruženja, otvaraju mogućnost za razvoj travel managementa. Travel management korisnicima usluga donosi uštede u troškovima putovanja, veću sigurnost i udobnost putnicima, zadovoljenje propisanih politika, transparentno izvještavanje i druge koristi. Za razliku od klasičnih turističkih agencija, travel management agencije se baziraju na prodaji kompletnih rješenja za upravljanje poslovnim putovanjima. Iako su neupitne prednosti korištenja travel managementa, u Hrvatskoj se uglavnom koristi u multinacionalnim kompanijama i to kad je propisan na globalnoj razini. Razlozi nekorištenja u ostalim kompanijama su prvenstveno neznanje i nerazumijevanje (o visini troškova, mogućnostima smanjenja troškova i sl.), ali i namjerno netransparentno poslovanje. Iako su najveće svjetske travel management kompanije prisutne u Hrvatskoj kroz suradnju s domaćim agencijama, postoji prostor za uključivanje dodatnih hrvatskih agencija na tržište travel managementa.

upravljanje poslovnim putovanjima, travel management, travel management agencija, turistička agencija

nije evidentirano