hrvatski

Percepcija potrošača o vrijednosti marke u automobilskoj industriji

Kako bi percepcija potrošača bila što bolja i za njega odražavala određenu vrijednost proizvoda ili usluga, zadaća svakog poduzeća je uspješno upravljati vrijednošću svoje marke. U praktičnom dijelu rada se razrađuje primjer percepcije vrijednosti marke autoindustrije, konkretno Volkswagen Grupacije. Objašnjava se na koji način spomenuta korporacija upravlja vrijednošću svojih marki i kakvu one percepciju ostavljaju na potrošače. Također je spomenut slučaj kada marka upadne u krizu i način na koji poduzeće može vratiti povjerenje potrošača kako bi njihova percepcija vrijednosti marke ponovno bila zadovoljavajuća.

percepcija, percepcija vrijednosti, vrijednost marke

nije evidentirano