hrvatski

Komunikacijske vještine (verbalne i neverbalne persuazivne tehnike)

U prvom se poglavlju govori o osnovnim sadržajima koji čine interperso- nalnu komunikaciju, o pojmu komuniciranja, modelima te pojedinim sa- stavnicama. Posebno se naglašavaju sastavnice komuniciranja koje utječu na identitet osobe i njegov imidž. U drugom se poglavlju obrađuju verbalni aspekti interpersonalne komu- nikacije, određena pravila za uspješniju komunikaciju kao i zapreke i stra- hovi. Naglašavaju se i obrađuju verbalne komunikacijske i prezentacijske tehnike te problemi i pitanja u vezi s javnim govorom. U trećem se poglavlju sagledava neverbalni aspekt osobne komunikacije, govor tijela i širi kontekst s naglaskom na ključne poruke tijela i komuni- kacijske zone. Ovo poglavlje fokusirano je na govor tijela, pa su navedeni ilustrativni primjeri najvažnijih poruka tijela u posebnom prilogu. U četvrtom se poglavlju obrađuju javni aspekti interpersonalne komuni- kacije, određena pravila za uspješniju komunikaciju i prezentaciju u jav- nosti kao i zapreke i strahovi. Naglašavaju se i obrađuju trema i strah te su dane smjernice kako bolje ovladati javnim nastupima i javnom komu- nikacijom. U petom se poglavlju daju podaci nekih istraživanja u Republici Hrvat- skoj i svijetu o interpersonalnoj komunikaciji u poslovnom okruženju. Po- seban dodatak čini interpolacija dijela građe izdanja Govor tijela kroz seriju vizualiziranih poruka i značenja pojedinih poruka, odnosno pokreta i samog govora tijela (separat).

Komunikacijske vještine (verbalno i neverbalno)

nije evidentirano