Pregovaranje s teškim osobama (CROSBI ID 267324)
Prilog u časopisu | stručni rad
Podaci o odgovornosti
Poljičak, Ivica
hrvatski
Pregovaranje s teškim osobama
Jesu li pregovaračke vještine koje se koriste u uobičajenim pregovaračkim situacijama prikladne i za pregovore s teškim osobama? Što kada se pregovara u teškim situacijama, kada oponent ne uvažava drugu stranu, kada se služi napadima i lažima? Što kada tijekom pregovora jedna strana naiđe na zid nerazumijevanja i odbijanje druge strane? Uzvraćanje istim načinom u najvećem broju slučajeva udaljava od ostvarivanja cilja. Potrebno je puno strpljenja i pregovaračkog umijeća da se u pregovorima s teškim osobama postigne sporazum prihvatljiv za obje strane. U ovom se članku razmatra pregovaranje s teškim osobama, nastojeći ponuditi odgovor na pitanje kako prepoznati i kako se ponašati u pregovorima kada je druga pregovaračka strana teška.
pregovaranje, komunikacija
nije evidentirano
engleski
Negotiation with difficult people
nije evidentirano
negotiation, communication
nije evidentirano